Callnovo是一家專業業務流程外判公司,專門從事聯絡中心(話務中心)的服務。我們提供專業的、靈活的和個性化的話務中心解決方案,致力於為全球各大小型公司服務。我們擁有許多不同行業和經驗並為全球企業服務,還有35種語言技能,以及15年的經驗。我們的目標是讓您的外判話務中心與成為卓越的溝通管道,為您的企業業務提供莫大幫助。從現在起您可以專注于安心自己的核心業務了,讓Callnovo踏實地在話務中心的部分進行專業和高品質的服務。
Callnovo的主要戰略是離岸部署和運營。例如,我們從中國大陸地區提供普通話與廣東話話務中心服務,從菲律賓提供英文話務中心服務,從南美提供西班牙語與法語話務中心服務。有一點非常重要,我們大力度投入在人力資源和工作人員培訓上。我們相信呼叫中心成本的競爭力可以為我們的客戶的業務提供創造性戰略和獨特優勢。我們的多語言一站式呼叫中心解決方案還可以幫助客戶快速靈活地擴展全球市場業務.